水电清单多处改动   “适当估算”难以服众

本报讯  近日,记者获得线索,有人举报北青公寓存在乱收水电费现象。记者到现场了解情况时看到，湘大北青公寓内７～１０月份的水电费清单疑窦丛生,宿舍用水量有的从１0吨改为５吨，有的从８吨改为２吨。而像这样改动的红色笔迹有十来处，是什么原因导致这些数据“失实”，而不得不进行这么大的改动呢？

      住在北青公寓五楼的瞿同学向记者诉说了她的经历。瞿同学住的是两人间的公寓，因为她和室友平常都比较注意节约用水，以往从未出现用水超标的情况，可这一次的水电缴费清单竟然显示她们用水超过８吨，这让她感到不可思议：首先，自己宿舍以往从未出现这样的情况；其次，７月和８月份放暑假宿舍没人用水；再次，自己宿舍的水表因为潮湿里面已经生了青苔根本就看不清里面显示的数据。那清单上８吨的数据又是如何得出的呢？瞿同学随即找到水电工和北青公寓管理负责人，经过几次交涉后，才将8吨减到2吨。她还透露，附近两间宿舍也出现了这样的情况。

       针对此事，管理员表示自己只负责帮水电工抄水表数据，碰到模糊不清的水表，就写上“看不清”交上去，缴费清单是水电工制作的，至于数据怎么得来的她也不清楚。

       记者之后又找到水电工李师傅和北青公寓管理负责人詹先生，对于模糊不清的水表，李师傅称那些数据是自己经过“适当估算”得出的。至于为什么把某些清单上的数据从十几二十吨改至几吨，他解释道：一方面是因为上届学生毕业退房导致收费有点混乱，另一方面是有些宿舍的学生粗心大意忘记关水阀，导致用水量过大，考虑到学生负担不起这么多的水费，便给予了这些宿舍适当的减免。负责人詹先生则表示说：“水电费是帮学校代收，水电费的收缴全是通过水电表显示数据得出来的，如果有问题可以把水电表拿去检查。”

      “我希望我们的钱能花得明白。”瞿同学说，她对此次事件解决比较满意，但希望学校在公寓的管理与收费方面更加透明与开放。

        那么学生有哪些渠道反映住宿中遇到的问题呢？首先学生应该向各宿舍管理员及负责人或学生宿舍自我管理委员会反映，由他们反映到公寓管理公司或学工处公寓管理联络办公室，以促进问题的解决。若问题反映多次仍迟迟未解决，便可向校督导团投诉，校督导团办公室：俱乐部二楼  电话：8293604  此外，督导团在文科楼一楼、一教一楼、俱乐部二楼办公室门口均设有信箱。